Поддержка «Меридиан Карты»

Поможем с входом в приложение, отображением карт, уведомлениями и удалением аккаунта.

Связаться с нами

Напишите на support@meridianhub.ru. Укажите, что вопрос касается «Меридиан Карты», и опишите проблему. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.

Не отправляйте пароль, код из письма или полный номер карты. Для вопросов о начислении и списании бонусов также укажите название бренда: условия программы определяет сам бренд.

Оператор приложения: ООО «Эйларк». Почтовый адрес: г. Севастополь, ул. Вакуленчука, д. 33А/2, помещение офисно-торгового центра № 9 (офис 404).

Удалить аккаунт

В приложении откройте «Профиль» → «Удалить аккаунт». Если войти не получается, напишите нам на адрес выше с почты, связанной с аккаунтом.

Уведомления

Управлять пуш-уведомлениями можно в разделе «Профиль» приложения или в настройках уведомлений iPhone.

Подробнее об обработке данных — в политике конфиденциальности.